Unit Khidmat dan Kaunseling berperanan sebagai “the lending ears” kepada generasi muda dengan cara:
- Menjaga kebajikan ahli secara proaktif.
- Bekerjasama dengan Unit Pembangunan Insan dan Unit Kerjaya untuk melahirkan ahli NISA’ yang serba boleh.
- Menjalin hubungan akrab dengan rumah perlindungan dan rumah kebajikan (khusus untuk remaja dan wanita muda).
Antara MODUL Unit Khidmat & Kaunseling:
- Kaunseling Maya : www.webnisa.net
- Telekaunseling : NISA' Careline
- NISA’ Friendly Visit
- NISA’ Away Day
- NISA' Group-binding
- NISA' Outreach
“Dan hendaklah ada di antara kamu segolongan umat yang menyeru kepada kebajikan, menyuruh kepada kebaikan dan mencegah dari kemungkaran. Merekalah orang-orang yang beruntung” (Ali Imran : 104)